信息化時代圖書館員的角色定位及能力素養 http://wap.isanxi.net http://wap.isanxi.net/LunWen/2017-02-03/98707.html 焦 艷(航空醫學研究所圖書館,北京 100142)關鍵詞:信息化;圖書館員;角色定位;能力素養摘 要:隨著信息時代的快速蔓延,通信技術、信息傳遞技術、互聯網技術及數字技術等在圖書館的應用越來越廣泛,圖書館員也面臨角色轉換的巨大挑戰。本文將對圖書館員的角色定位、應具備的能力素質等問題進行分析與闡述,以促進圖書館員的進步,滿足信息化需求。中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2011)06-0016-021 信息化時代圖書館員的角色定位1.1 意識定位一直以來,圖書館的核

信息化時代圖書館員的角色定位及能力素養


  • 時間:2017-02-07 12:27:54
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  • 作者: 焦 艷

焦 艷

(航空醫學研究所圖書館,北京 100142)

關鍵詞:信息化;圖書館員;角色定位;能力素養

摘 要:隨著信息時代的快速蔓延,通信技術、信息傳遞技術、互聯網技術及數字技術等在圖書館的應用越來越廣泛,圖書館員也面臨角色轉換的巨大挑戰。本文將對圖書館員的角色定位、應具備的能力素質等問題進行分析與闡述,以促進圖書館員的進步,滿足信息化需求。

中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2011)06-0016-02

1 信息化時代圖書館員的角色定位

1.1 意識定位

一直以來,圖書館的核心工作在于采購、編目、外借、典藏紙質文獻資料。但是隨著信息化時代的到來,電子圖書在潛移默化中對圖書館文獻的管理方式、服務方式及文獻收藏等產生了較大影響,信息存儲已經由計算機、數字化存儲技術取代了紙張印刷,電子信息的廣域性,也取代了數量固定、形態固定的書刊。在圖書館的管理中,高效率的計算機運作替代了手工操作,同時可通過網絡采購圖書、聯合編目,并可由機器聯網查詢代替手工操作,指導圖書館用戶獲得更多的信息,并有利于圖書館開發更多信息資源,極大地提高了圖書館員的工作效率。為了適應信息時代的發展,圖書館員必須改變傳統意識,不斷掌握新知識、新技術。不能將現代化的信息服務單純的認定為計算機部門與信息服務部門的任務,圖書館的每個職位都與信息化的采編、閱覽、典藏等有關。因此,圖書館員必須深入理解信息的價值,對信息時代有敏銳的觀察力與判斷力,以適應信息環境的需要。

1.2 知識定位

隨著信息化時代的到來,對圖書館員的知識水平與業務能力提出了更高的要求。面對繁多、混雜的信息資源,圖書館員必須能對信息進行快速、高效、大量的篩選、過濾、加工、分析等工作,這就要求圖書館員必須具備豐富的專業學科知識。不僅具備扎實的學科專業知識,還應掌握圖書情報學的理論與方法,并逐漸涉獵更多主要學科,掌握各學科之間相互交叉與滲透,向邊緣科學與前沿科學的方向發展。其中最重要的就是信息管理知識與計算機知識,應通過對計算機標引、編目及建立數據庫,實現聯機檢索、光盤檢索等功能。這就要求圖書館員熟悉各種網絡檢索軟件,成為與圖書館學專業知識密切相關的學科行家及網絡強手。

1.3 職能定位

隨著計算機與網絡技術的進步,信息檢索以儲存量大、檢索速度快、檢索靈活性高等優勢在圖書館中得以廣泛應用。但是無論技術如何發展,都不能取代大腦的思考過程。很多用戶希望計算機能像人一樣思考,只要輸入想找的內容,計算機就能明確主題或者用戶的信息需要,并作出相對反應。抱著這樣的想法,肯定不會得到令人滿意的結果。此時,圖書館員就應成為用戶與網絡之間的重要介質,引導讀者工作的順利進行。

圖書館員應扮演重要的顧問角色。在分析問題、交流溝通的過程中,及時發現用戶的隱性需求,并判斷他們潛在的查詢意圖。明確用戶的真正信息需求后,積極歸納思路,深化思維,讓讀者的困擾通過圖書館系統得以解決,并從信息海洋中快速挖掘出用戶最需要、最有價值的信息內容,為用戶提供高質量、高水平的信息服務。另外,在信息化時代,信息已成為重要的商品,有些信息需要支付一定費用才能檢索使用。有些用戶由于對檢索系統不熟悉或者對自己檢索的主題不能清晰描述,就會浪費大量的時間與通訊費用。此時,圖書館員更應承擔起用戶和檢索信息資源之間的重要職能,進一步充實服務內容,引導讀者使用廉價或者免費的信息,降低信息的存取費用,盡快獲得所需的信息資料。

2 信息化時代圖書館員應具備的能力素養

2.1 專業的知識背景

對圖書館的長遠發展來說,圖書館員應具備專業學科背景與圖書情報背景,才能適應圖書館事業發展的需要。例如美國的專業圖書館中,圖書館員大多具備圖書館學碩士與專業碩士雙學位。一方面,圖書館學專業知識是圖書館員做好專職工作的前提與基礎,也是信息化圖書館為讀者提供優質服務、為社會做貢獻的重要方式。每個圖書館員都應具備扎實的圖書館學、信息學、情報學、目錄學等專業知識,并掌握圖書館工作的基本流程與技術操作手段。另一方面,其他學科的融合,也充分反映了信息化時代圖書館發展的新要求。圖書館面向復合型數字化發展時代,多學科的交叉工作能較好滿足不同層面讀者的需求,為讀者提供綜合性、多樣化服務。在我國圖書館隊伍中,有很多非圖書情報專業的工作人員,也有很多是高學歷者,他們的加入滿足了圖書館的知識結構與學科結構。

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